سپرده

نحوه واریز از طریق کارت بانکی در Binomo

می توانید از هر کارت بانکی که برای شما صادر شده است برای تامین مالی حساب Binomo خود استفاده کنید. این کارت می تواند یک کارت شخصی یا غیرشخصی (بدون نام دارنده کارت) باشد، کارتی با ارزی متفاوت از ارزی که حساب شما استفاده می کند.

در بیشتر موارد، وجوه در عرض یک ساعت یا حتی فورا اعتبار می شود . با این حال، گاهی اوقات بسته به ارائه دهنده خدمات پرداخت شما، ممکن است مدت زمان بیشتری طول بکشد. لطفاً قبل از تماس با پشتیبانی Binomo، زمان پردازش پرداخت را برای کشور و برند کارت خود بررسی کنید.

راهنمای سریع

1. روی دکمه " سپرده " در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید.
2. منطقه خود را از منوی کشویی " کشور " انتخاب کنید.
3. یک نام تجاری کارت (به عنوان مثال Visa، Mastercard ) را انتخاب کنید.
4. مبلغ سپرده پیشنهادی را انتخاب کنید یا مبلغ سفارشی را تایپ کنید.
5. مشخصات کارت را پر کنید، سپس روی " OK " کلیک کنید.
6. منتظر بمانید تا کد تایید در پیامک یا اعلان فشار ارسال شود، سپس آن را وارد کنید تا پرداخت تمام شود.
7. در صورت موفقیت آمیز بودن پرداخت، به صفحه با جزئیات تراکنش هدایت می شوید.

ترکیه (ویزا / مسترکارت / استاد)

فقط در صورتی می‌توانید از این روش پرداخت استفاده کنید:

• دارای تابعیت ترکیه (با شناسه کامل)
• از یک آدرس IP ترکی استفاده کنید.

یاد آوردن!

• شما می توانید تنها 5 تراکنش موفق در روز انجام دهید.
• پس از انجام معامله باید 30 دقیقه صبر کنید تا معامله دیگری انجام شود.
• شما می توانید تنها از 1 شناسه ترکی برای پر کردن حساب خود استفاده کنید.

همچنین می توانید از روش های پرداخت دیگر نیز استفاده کنید.

1. روی دکمه "سپرده" در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.

2. در بخش "کشور" "ترکیه" را انتخاب کنید و روش پرداخت "Visa / Mastercard / Maestro" را انتخاب کنید.

3. مبلغ سپرده را انتخاب کنید، نام و نام خانوادگی خود را وارد کنید و دکمه "سپرده" را فشار دهید.

4. اطلاعات کارت خود را وارد کرده و روی دکمه "Yatır" کلیک کنید.

5. یک پیامک با کد به تلفن همراه شما ارسال می شود. کد را وارد کنید و روی "Onay" کلیک کنید.

6. پرداخت شما با موفقیت انجام شد. به طور خودکار به صفحه بعدی هدایت خواهید شد.

7. با کلیک بر روی دکمه "Siteye Geri Dön" می توانید به Binomo برگردید.

8. برای بررسی وضعیت تراکنش خود، به تب “Transaction history” رفته و روی سپرده خود کلیک کنید تا وضعیت آن را پیگیری کنید.

کشورهای عربی (ویزا / مسترکارت / استاد)

1. بر روی دکمه "سپرده" در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.

2. کشور خود را در بخش "Сountry" انتخاب کنید و روش "Visa"، "Mastercard/Maestro" را انتخاب کنید.

3. مبلغ واریز را انتخاب کنید.

4. مشخصات کارت بانکی خود را وارد کرده و روی دکمه «پرداخت» کلیک کنید.

5. پرداخت را با یک کد رمز یک بار مصرف دریافتی در پیامک تایید کنید.

6. در صورت موفقیت آمیز بودن پرداخت، به صفحه زیر با ذکر مبلغ پرداخت، تاریخ و شناسه تراکنش هدایت می شوید:

قزاقستان (ویزا / مسترکارت / استاد)

1. روی دکمه "سپرده" در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.

2. در بخش "Country" "قزاقستان" را انتخاب کنید و روش "Visa / Mastercard / Maestro" را انتخاب کنید.

3. مبلغ واریز را انتخاب کنید.

4. مشخصات کارت بانکی خود را وارد کرده و روی دکمه «پرداخت» کلیک کنید.

اگر کارت شما توسط بانک کاسپی صادر شده است، لطفاً در اپلیکیشن موبایل بررسی کنید که گزینه پرداخت را در اینترنت فعال کرده اید و به سقف خود نرسیده اید. همچنین می توانید محدودیت را در برنامه تلفن همراه خود افزایش دهید.

همچنین بانک شما می‌تواند تراکنش را رد کند، برای جلوگیری از آن لطفاً این اطلاعات را دنبال کنید:
5. برای تکمیل تراکنش، رمز یکبار مصرف را از بانک خود وارد کنید.

6. در صورت موفقیت آمیز بودن پرداخت، به صفحه زیر با ذکر مبلغ پرداخت، تاریخ و شناسه تراکنش هدایت می شوید:

اوکراین (ویزا / مسترکارت / استاد)

1. بر روی دکمه "سپرده" در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.

2. "اوکراین" را در بخش "Сountry" انتخاب کنید و بسته به روشی که استفاده می کنید، "Mastercard/Maestro" یا "Visa" را انتخاب کنید.

3. مبلغ واریز را انتخاب کنید.

4. مشخصات کارت بانکی خود را وارد کرده و روی دکمه «پرداخت» کلیک کنید.

5. پرداخت را با یک کد رمز یک بار مصرف دریافتی در پیامک تایید کنید.

6. در صورت موفقیت آمیز بودن پرداخت، به صفحه زیر با ذکر مبلغ پرداخت، تاریخ و شناسه تراکنش هدایت می شوید:

ثبت نام Binomo و دریافت 10،000 دلار رایگانبرای مبتدیان 10،000 دلار رایگان دریافت کنید

هند (ویزا / مسترکارت / روپایی)

1. روی دکمه "سپرده" در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.

2. "هند" را در بخش "کشور" انتخاب کنید و روش پرداخت "ویزا" را انتخاب کنید.

3. مبلغ واریزی، شماره تلفن خود را وارد کرده و روی دکمه "سپرده" کلیک کنید.

4. مشخصات کارت خود را وارد کنید و روی "پرداخت" کلیک کنید.

5. رمز عبور یکبار مصرف (OTP) را که به شماره تلفن همراه خود ارسال شده است وارد کرده و روی «ارسال» کلیک کنید.

6. پرداخت شما با موفقیت انجام شد.

7. می توانید وضعیت تراکنش خود را در تب "Transaction history" بررسی کنید.

نحوه واریز از طریق کیف پول الکترونیکی در Binomo

کارت AstroPay

1. روی دکمه "سپرده" در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.

2. کشور خود را در بخش "کشور" انتخاب کنید و روش پرداخت "AstroPay" را انتخاب کنید.

3. مبلغ سپرده را وارد کرده و روی دکمه "سپرده" کلیک کنید.

4. روی «من قبلاً یک کارت AstroPay دارم» کلیک کنید.

5. اطلاعات کارت AstroPay (شماره کارت، تاریخ انقضا و کد تایید) را وارد کنید. سپس بر روی گزینه Confirm Deposit کلیک کنید.

6. سپرده شما با موفقیت پردازش شد. روی «بازگشت به دلفین شرکت» کلیک کنید.

7. سپرده شما تایید شد! روی "ادامه تجارت" کلیک کنید.

8. برای بررسی وضعیت تراکنش خود، روی دکمه "سپرده" در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید و سپس روی تب "Transaction history" کلیک کنید.

9. برای پیگیری وضعیت سپرده خود، روی سپرده خود کلیک کنید.

Advcash

1. بر روی دکمه "سپرده" در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.

2. کشور خود را در بخش "Сountry" انتخاب کنید و روش "Advcash" را انتخاب کنید.

3. مبلغ واریز را انتخاب کنید.

4. به روش پرداخت Advcash هدایت می‌شوید، روی دکمه «رفتن به پرداخت» کلیک کنید.

5. آدرس ایمیل، رمز عبور حساب Advcash خود را وارد کرده و بر روی دکمه “Log in to Adv” کلیک کنید.


6. ارز حساب Advcash خود را انتخاب کرده و بر روی دکمه "ادامه" کلیک کنید.

7. انتقال خود را با کلیک بر روی دکمه "تأیید" تأیید کنید.

8. تایید تراکنش شما به ایمیل شما ارسال می شود. صندوق ایمیل خود را باز کرده و آن را تأیید کنید تا واریز وجه تکمیل شود.

9. پس از تایید این پیام در مورد تراکنش موفق دریافت خواهید کرد.

10. جزئیات پرداخت تکمیل شده را دریافت خواهید کرد.

11. تأیید فرآیند واریز شما در صفحه «سابقه تراکنش» در حساب شما خواهد بود.

نتلر

1. بر روی دکمه "سپرده" در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.

2. کشور خود را در قسمت "Сountry" انتخاب کنید و روش "Neteller" را انتخاب کنید.

3. مبلغ واریز را انتخاب کرده و بر روی دکمه "سپرده" کلیک کنید.

4. آدرس ایمیل را کپی کنید و روی دکمه "بعدی" کلیک کنید.

5. به وب سایت Neteller بروید و وارد حساب کاربری خود شوید.

6. در بخش «انتقال پول»، آدرس ایمیل نشان داده شده در وب سایت Binomo را وارد کنید (مرحله 4)، و برای ادامه روی دکمه «ادامه» کلیک کنید.

7. مقداری را که در Binomo انتخاب کرده اید وارد کنید (مرحله 3) و برای ادامه روی دکمه “Continue” کلیک کنید.

8. جزئیات انتقال خود را بررسی کنید. اگر همه چیز درست است، بر روی دکمه "تأیید" کلیک کنید تا تراکنش تایید شود و ادامه دهید.

9. از شما خواسته می شود که برای تکمیل تراکنش، شناسه امن خود را وارد کنید، آن را وارد کنید و برای ادامه روی دکمه "تأیید" کلیک کنید.

10. تایید تراکنش شما ظاهر می شود. اکنون به صفحه سپرده Binomo برگردید.

11. شناسه تراکنش را که در حساب Neteller شما در قسمت "شناسه تراکنش" یافت می شود وارد کنید و برای ادامه روی دکمه "تأیید" کلیک کنید.

12. تایید پرداخت موفق ظاهر می شود.

13. می توانید وضعیت تراکنش خود را در قسمت «تاریخچه تراکنش» بررسی کنید.

ثبت نام Binomo و دریافت 10،000 دلار رایگانبرای مبتدیان 10،000 دلار رایگان دریافت کنید

اسکریل

1. بر روی دکمه "سپرده" در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.

2. کشور خود را در بخش "Сountry" انتخاب کنید و روش "Skrill" را انتخاب کنید.

3. مبلغ واریز را انتخاب کرده و بر روی دکمه "سپرده" کلیک کنید.

4. برای کپی کردن ایمیل حساب اسکریل Binomo روی دکمه "Copy" کلیک کنید. سپس روی دکمه «بعدی» کلیک کنید.
یا می‌توانید برای دریافت دستورالعمل GIF روی «نحوه واریز وجه» کلیک کنید.

5. باید شناسه تراکنش Skrill را وارد کنید. برای انجام این کار، حساب Skrill خود را باز کنید و سپس وجوه را به حساب Binomo که آدرس آن را کپی کرده اید ارسال کنید.


5.1 حساب Skrill خود را باز کنید، روی دکمه "ارسال" کلیک کنید و گزینه "Skrill to Skrill" را انتخاب کنید.

5.2 آدرس ایمیل Binomo را که قبلاً کپی کرده‌اید جای‌گذاری کنید و روی دکمه «ادامه» کلیک کنید.

5.3 مبلغی را که می خواهید ارسال کنید وارد کنید سپس روی "ادامه" کلیک کنید.

5.4 برای ادامه روی دکمه "تأیید" کلیک کنید.

5.5 کد پین را وارد کنید سپس روی دکمه "تأیید" کلیک کنید.

5.6 وجوه ارسال شده اکنون باید یک شناسه تراکنش را کپی کنید، صفحه تراکنش ها را دنبال کنید.

5.7 تراکنشی را که به حساب Binomo ارسال کرده اید انتخاب کنید و شناسه تراکنش را کپی کنید.

6. به صفحه Binomo برگردید و شناسه تراکنش را در کادر قرار دهید. سپس روی "تأیید" کلیک کنید.

7. تایید فرآیند سپرده شما ظاهر می شود. همچنین اطلاعات مربوط به سپرده شما در صفحه "سابقه تراکنش" در حساب شما خواهد بود.

بهترین پول

1. بر روی دکمه "سپرده" در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.

2. بخش "Country" را انتخاب کنید و روش "Perfect Money" را انتخاب کنید.

3. مبلغ واریز را وارد کنید. سپس

روی دکمه "Deposit" کلیک کنید. دکمه ".

5. کارمزد پردازش کسر می شود. روی دکمه "تأیید پرداخت" کلیک کنید تا پرداخت پردازش شود.

6. تایید پرداخت با جزئیات پرداخت دریافت خواهید کرد.

7. تراکنش شما موفقیت آمیز است. پس از تکمیل پرداخت، رسید پرداخت را به شما می دهد.

نحوه سپرده گذاری از طریق حواله بانکی در Binomo

Itau

1. روی دکمه "سپرده" در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.

2. کشور را انتخاب کنید و روش پرداخت "Itau" را انتخاب کنید.

3. مبلغ سپرده را وارد کنید و روی "سپرده" کلیک کنید.

4. شما به طور خودکار به صفحه ارائه دهنده پرداخت هدایت می شوید. Bradesco را انتخاب کنید و اطلاعات شخصی خود را وارد کنید: نام، CPF، CEP، آدرس ایمیل و شماره تلفن. روی "تأیید" کلیک کنید.

5. کلید PIX را یادداشت کنید. این صفحه را هنوز نبندید تا بتوانید با دانلود رسید پرداخت را تکمیل کنید.

6. وارد برنامه Itau خود شوید. روی منوی "PIX" ضربه بزنید.

7. روی "Transferir" ضربه بزنید و کلید PIX - آدرس ایمیل را از مرحله 5 وارد کنید. روی "ادامه" ضربه بزنید.

8. بررسی کنید که آیا مجموع سپرده درست است و روی "ادامه" ضربه بزنید. اطمینان حاصل کنید که تمام جزئیات پرداخت صحیح است و روی "پاگار" کلیک کنید.

9. مبلغ سپرده را وارد کنید، نوع حساب را انتخاب کنید و روی "ادامه" کلیک کنید.

10. تاریخ را انتخاب کنید و روی "ادامه" کلیک کنید.

11. بررسی کنید که آیا همه چیز درست است و روی "تأیید" کلیک کنید. سپس کد امنیتی خود را وارد کنید.

12. پرداخت تمام شده است. یک اسکرین شات از رسید بگیرید.

13. از مرحله 5 به صفحه بازگردید و روی دکمه «برای ارسال اثبات اینجا کلیک کنید» کلیک کنید.

14. مشخصات بانکی خود را وارد کنید و روی "آپلود" کلیک کنید تا رسید خود را آپلود کنید.

15. برای بررسی وضعیت تراکنش خود، به تب “Transaction history” برگردید و روی سپرده خود کلیک کنید تا وضعیت آن را پیگیری کنید.

ثبت نام Binomo و دریافت 10،000 دلار رایگانبرای مبتدیان 10،000 دلار رایگان دریافت کنید

PicPay

1. روی دکمه "سپرده" در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.

2. کشور را انتخاب کنید و روش پرداخت "PicPay" را انتخاب کنید.

3. مبلغ سپرده را وارد کنید و روی "سپرده" کلیک کنید.

4. شما به طور خودکار به صفحه ارائه دهنده پرداخت هدایت می شوید. اطلاعات شخصی خود را وارد کنید: نام، CPF، CEP، آدرس ایمیل و شماره تلفن. روی "تأیید" کلیک کنید.

5. یک کد QR ایجاد خواهد شد. می توانید آن را با برنامه PicPay اسکن کنید.

6. برنامه PicPay خود را باز کنید، روی «کد QR» کلیک کنید. کد مرحله قبل را اسکن کنید.

7. یک روش پرداخت را انتخاب کنید و روی "Pagar" ضربه بزنید. اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کنید، روی «ادامه» ضربه بزنید.

8. رمز عبور PicPay خود را وارد کرده و روی «ادامه» ضربه بزنید. تأیید پرداخت خود را خواهید دید.

9. برای بررسی وضعیت تراکنش خود، به تب “Transaction history” برگردید و روی سپرده خود کلیک کنید تا وضعیت آن پیگیری شود.

ثبت نام Binomo و دریافت 10،000 دلار رایگانبرای مبتدیان 10،000 دلار رایگان دریافت کنید

بولتو راپیدو

1. روی دکمه "سپرده" در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.

2. برزیل را در بخش "کشور" انتخاب کنید و روش پرداخت "Boleto Rapido" را انتخاب کنید.

3. مبلغ سپرده را وارد کنید و روی "سپرده" کلیک کنید.

4. شما به طور خودکار به صفحه ارائه دهنده پرداخت هدایت می شوید. اطلاعات شخصی خود را وارد کنید: نام، CPF، CEP، آدرس ایمیل و شماره تلفن. روی "تأیید" کلیک کنید.

5. می توانید Boleto را با کلیک کردن بر روی "ذخیره PDF" دانلود کنید. یا می توانید بارکد را با برنامه بانکی خود اسکن کنید یا کد را کپی کنید.

6. وارد برنامه حساب بانکی خود شوید و روی «Pagamentos» کلیک کنید. کد را با دوربین خود اسکن کنید. همچنین می توانید با کلیک بر روی "Digitar Números" اعداد Boleto را به صورت دستی وارد کنید. وقتی شماره های Boleto را اسکن یا وارد می کنید، به صفحه تأیید هدایت می شوید. بررسی کنید که آیا همه اطلاعات صحیح هستند یا خیر، و روی "تأیید" کلیک کنید.

7. بررسی کنید که آیا مجموع درست است و روی "Próximo" کلیک کنید. برای پایان دادن به تراکنش، روی "Finalizar" کلیک کنید. سپس پین 4 رقمی خود را برای تایید تراکنش وارد کنید.

8. برای بررسی وضعیت تراکنش خود، به تب “Transaction history” برگردید و روی سپرده خود کلیک کنید تا وضعیت آن را پیگیری کنید.

ثبت نام Binomo و دریافت 10،000 دلار رایگانبرای مبتدیان 10،000 دلار رایگان دریافت کنید

Pagsmile

1. روی دکمه "سپرده" در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.

2. کشور را انتخاب کنید و یکی از روش های پرداخت را انتخاب کنید.

3. مبلغ سپرده را وارد کنید و روی "سپرده" کلیک کنید.

4. شما به طور خودکار به صفحه ارائه دهنده پرداخت هدایت می شوید. برای پرداخت از طریق Boleto Rápido و Lotérica، اطلاعات شخصی خود را وارد کنید: نام، CPF، CEP، آدرس ایمیل و شماره تلفن. روی "تأیید" کلیک کنید.

5. برای پرداخت از طریق PicPay یا یکی از بانک‌های زیر می‌توانید Itaú، Santander، Bradesco e Caixa را روی صفحه انتخاب کنید، اطلاعات شخصی خود را وارد کنید: نام، CPF، آدرس ایمیل و شماره تلفن. روی "تأیید" کلیک کنید.

6. برای تکمیل پرداخت با استفاده از Boleto Rápido، Boleto را با کلیک روی "Salavar PDF" دانلود کنید. یا می توانید بارکد را با برنامه بانکی خود اسکن کنید یا کد را کپی کنید.

7. برای تکمیل پرداخت با استفاده از Lotérica، «Código de convênio» و «Número de CPF/CNPJ» خود را یادداشت کنید و برای انجام پرداخت به نزدیک‌ترین «Lotérica» بروید.

8. برای تکمیل پرداخت از طریق PicPay، لطفاً توجه داشته باشید که یک کد QR ایجاد خواهد شد. با استفاده از راهنمای گام به گام در این پیوند می توانید آن را با برنامه PicPay اسکن کنید.

9. برای تکمیل پرداخت با استفاده از انتقال بانکی، لطفاً کلید PIX را یادداشت کنید. این صفحه را هنوز نبندید تا بتوانید با دانلود رسید پرداخت را تکمیل کنید. در مرحله بعد، روی نام بانک کلیک کنید تا راهنمای گام به گام نحوه تکمیل سپرده از طریق Itaú، Santander، Bradesco و Caixa را مشاهده کنید.

10. برای بررسی وضعیت تراکنش خود، به تب “Transaction history” برگردید و روی سپرده خود کلیک کنید تا وضعیت آن را پیگیری کنید.

11. اگر سوالی دارید، لطفا از طریق چت ما، تلگرام: تیم پشتیبانی Binomo و همچنین از طریق ایمیل ما: [email protected] با ما تماس بگیرید.

سانتاندر

1. روی دکمه "سپرده" در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.

2. کشور را انتخاب کنید و روش پرداخت "سانتاندر" را انتخاب کنید.

3. مبلغ سپرده را وارد کنید و روی "سپرده" کلیک کنید.

4. شما به طور خودکار به صفحه ارائه دهنده پرداخت هدایت می شوید. Bradesco را انتخاب کنید و اطلاعات شخصی خود را وارد کنید: نام، CPF، CEP، آدرس ایمیل و شماره تلفن. روی "تأیید" کلیک کنید.

5. کلید PIX را یادداشت کنید. این صفحه را هنوز نبندید تا بتوانید با دانلود رسید پرداخت را تکمیل کنید.

6. وارد حساب Santander خود شوید. روی منوی “PIX” کلیک کنید و سپس روی “Transfer” کلیک کنید.

7. Pix e Transferências را انتخاب کنید. سپس “Fazer uma transferência” را انتخاب کنید.

8. اطلاعات حساب را برای انجام حواله بانکی وارد کنید. روی «ادامه» کلیک کنید.

9. پرداخت کامل شده است. رسید را با کلیک بر روی "Salvar en PDF" ذخیره کنید.

10. از مرحله 5 به صفحه بازگردید و روی دکمه «برای ارسال اثبات اینجا کلیک کنید» کلیک کنید. مشخصات بانکی خود را وارد کرده و روی «آپلود» کلیک کنید تا رسید خود را آپلود کنید.

11. برای بررسی وضعیت تراکنش خود، به تب “Transaction history” برگردید و روی سپرده خود کلیک کنید تا وضعیت آن را پیگیری کنید.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

آیا ارسال وجوه برای شما امن است؟

اگر از طریق بخش "صندوق" در پلتفرم Binomo سپرده گذاری کنید (دکمه "سپرده" در گوشه سمت راست بالا) کاملاً ایمن است. ما فقط با ارائه دهندگان خدمات پرداخت قابل اعتمادی همکاری می کنیم که با استانداردهای امنیتی و حفاظت از داده های شخصی مانند 3-D Secure یا استاندارد PCI استفاده شده توسط Visa مطابقت دارند.

در برخی موارد، هنگام واریز وجه، به وب سایت های شرکای ما هدایت می شوید. نگران نباش اگر از طریق "صندوق" واریز می کنید، پر کردن اطلاعات شخصی و ارسال وجوه به CoinPayments یا سایر ارائه دهندگان خدمات پرداخت کاملاً بی خطر است.

سپرده من انجام نشد، چه کار کنم؟

تمام پرداخت های ناموفق تحت این دسته بندی ها قرار می گیرند:

• وجوهی از کارت یا کیف پول شما کسر نشده است. فلوچارت زیر نحوه حل این مشکل را نشان می دهد.

• وجوه برداشت شده است اما به حساب Binomo واریز نشده است. فلوچارت زیر نحوه حل این مشکل را نشان می دهد.

در حالت اول، وضعیت سپرده خود را در "سابقه تراکنش" بررسی کنید.

در نسخه وب: روی عکس نمایه خود در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید و تب "صندوق" را در منو انتخاب کنید. سپس روی تب “Transaction history” کلیک کنید.

در برنامه تلفن همراه: منوی سمت چپ را باز کنید، بخش «موازنه» را انتخاب کنید.

اگر وضعیت سپرده شما " در انتظار " است، این مراحل را دنبال کنید:

1. دستورالعمل نحوه واریز با روش پرداخت خود را در بخش سپرده مرکز راهنمایی بررسی کنید تا مطمئن شوید هیچ مرحله ای را از دست نداده اید.

2. اگر پردازش پرداخت شما بیشتر از یک روز کاری طول می کشد ، با بانک یا ارائه دهنده کیف پول دیجیتال خود تماس بگیرید تا به شما کمک کند مشکل را نشان دهید.

3. اگر ارائه دهنده پرداخت شما می گوید که همه چیز درست است، اما هنوز وجوه خود را دریافت نکرده اید، با ما در [email protected] یا در چت زنده تماس بگیرید. ما به شما کمک خواهیم کرد تا این مشکل را حل کنید.

اگر وضعیت سپرده شما " رد شده " یا " خطا " است، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. بر روی سپرده رد شده کلیک کنید. در برخی موارد، مانند مثال زیر، دلیل رد ذکر شده است. (اگر دلیل ذکر نشده است یا نمی دانید چگونه آن را برطرف کنید، به مرحله 4 بروید)

2. مشکل را حل کنید و روش پرداخت خود را دوباره بررسی کنید. مطمئن شوید که منقضی نشده باشد، وجوه کافی دارید و تمام اطلاعات مورد نیاز از جمله نام و کد تایید پیامکی را به درستی وارد کرده اید. همچنین توصیه می کنیم دستورالعمل نحوه واریز با روش پرداخت خود را در بخش سپرده مرکز راهنمایی بررسی کنید.

3. درخواست سپرده خود را دوباره ارسال کنید.

4. اگر همه جزئیات درست است، اما هنوز نمی توانید وجوه را انتقال دهید، یا اگر دلیل رد کردن ذکر نشده است، با ما در [email protected] یا در چت زنده تماس بگیرید. ما به شما کمک خواهیم کرد تا این مشکل را حل کنید. در حالت دوم، زمانی که وجوه از کارت یا کیف پول شما برداشت شده است، اما ظرف یک روز کاری

آن را دریافت نکرده اید ،برای ردیابی سپرده شما باید پرداخت را تأیید کنیم.

برای کمک به ما در انتقال سپرده خود به حساب Binomo خود، این مراحل را دنبال کنید:

1. تأییدیه پرداخت خود را دریافت کنید. می تواند صورت حساب بانکی یا اسکرین شات از اپلیکیشن بانکی یا سرویس آنلاین باشد. نام و نام خانوادگی، شماره کارت یا کیف پول، مبلغ پرداخت و تاریخ انجام آن باید قابل مشاهده باشد.

2. شناسه تراکنش آن پرداخت را در Binomo جمع آوری کنید. برای دریافت شناسه تراکنش، مراحل زیر را دنبال کنید:

• به بخش "تاریخچه تراکنش" بروید.

• روی سپرده ای که به حساب شما واریز نشده است کلیک کنید.

• روی دکمه «کپی تراکنش» کلیک کنید. اکنون می توانید آن را در نامه ای به ما بچسبانید.

3. تایید پرداخت و شناسه تراکنش را به [email protected] یا در چت زنده ارسال کنید. همچنین می توانید به طور خلاصه مشکل را توضیح دهید.

و نگران نباشید، ما به شما کمک می کنیم تا پرداخت خود را پیگیری کرده و آن را در اسرع وقت به حساب خود انتقال دهید.

چقدر طول می کشد تا وجوه به حساب من واریز شود؟

هنگامی که واریز می کنید، وضعیت " در انتظار " به آن اختصاص داده می شود. این وضعیت به این معنی است که ارائه دهنده پرداخت اکنون تراکنش شما را پردازش می کند. هر ارائه دهنده دوره پردازش خاص خود را دارد.

برای یافتن اطلاعات مربوط به میانگین و حداکثر زمان پردازش تراکنش برای سپرده معلق خود، این مراحل را دنبال کنید:

1. روی تصویر نمایه خود در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید و برگه " صندوق " را در منو انتخاب کنید. سپس روی تب “Transaction history” کلیک کنید.

برای کاربران برنامه تلفن همراه : منوی سمت چپ را باز کنید، بخش «موازنه» را انتخاب کنید.

2. برای اطلاع از دوره پردازش تراکنش خود، روی سپرده خود کلیک کنید.dep_2.png

توجه. معمولاً ارائه دهندگان پرداخت تمام سپرده ها را ظرف چند ساعت پردازش می کنند. حداکثر زمان پردازش تراکنش به ندرت مرتبط است و اغلب به دلیل تعطیلات ملی، مقررات ارائه دهنده پرداخت و غیره است.

آیا برای واریز هزینه می گیرید؟

Binomo هرگز هیچ کارمزد یا کمیسیونی برای واریز وجوه دریافت نمی کند. کاملا برعکس است: شما می توانید برای شارژ کردن حساب خود یک جایزه دریافت کنید. با این حال، برخی از ارائه دهندگان خدمات پرداخت ممکن است هزینه هایی را اعمال کنند، به خصوص اگر حساب Binomo و روش پرداخت شما به ارزهای مختلف باشد.

هزینه‌های انتقال و زیان تبدیل بسته به ارائه‌دهنده پرداخت، کشور و ارز شما بسیار متفاوت است. معمولاً در وب سایت ارائه دهندگان مشخص می شود یا در حین سفارش تراکنش نمایش داده می شود.

چه زمانی وجوه به حساب من واریز می شود؟

اکثر سیستم‌های پرداخت، تراکنش‌ها را بلافاصله پس از دریافت تأییدیه‌ها یا در یک روز کاری پردازش می‌کنند. نه همه آنها، و نه در هر مورد. زمان تکمیل واقعی به شدت به ارائه دهنده پرداخت بستگی دارد. معمولاً شرایط در وب سایت ارائه دهندگان مشخص می شود یا در حین سفارش معامله نمایش داده می شود.

اگر پرداخت شما برای بیش از 1 روز کاری "در حال تعلیق" باقی ماند، یا تکمیل شد، اما وجوه به حساب شما واریز نشده است، لطفاً با ما در [email protected] یا در چت زنده تماس بگیرید.